Es können folgende Stornierungsbedingungen vom Space-Anbieter ausgewählt werden:
- Flexibel: Bis 24 Stunden vor Reservationsbeginn wird der gesamte Buchungsbetrag (= Rechnungsbetrag abzüglich Service Fee) zurückerstattet. Wird später storniert, wird der gesamte Buchungsbetrag verrechnet.
- Moderat: Bis 5 Tage vor Reservationsbeginn wird der gesamte Buchungsbetrag (= Rechnungsbetrag abzüglich Service Fee) zurückerstattet. Bis 24 Stunden vor Reservationsbeginn wird 50% des Buchungsbetrages zurückerstattet. Wird später storniert, wird der gesamte Buchungsbetrag verrechnet.
- Streng: Bis 30 Tage vor Reservationsbeginn wird der gesamte Buchungsbetrag (= Rechnungsbetrag abzüglich Service Fee) zurückerstattet. Bis 7 Tage vor Reservationsbeginn wird 50% des Buchungsbetrages zurückerstattet. Wird später storniert, wird der gesamte Buchungsbetrag verrechnet.
Die Service Fee wird dem Gast in jedem Fall (unabhängig von der Stornierungsbedingung und vom Zeitpunkt der Stornierung) verrechnet.
Sie finden die Stornierungsbedingungen eines Spaces auf der öffentlichen Space-Profil-Seite unter den Richtlinien und in der Buchungsbestätigung.