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Gérer les réservations




Communication avec le loueur

  • J'ai réservé un Espace et je ne peux pas joindre le propriétaire de la salle par téléphone ou par courriel. Que puis-je faire ?
  • Je ne trouve plus ma confirmation de réservation dans mes courriels. Où puis-je vérifier les coordonnées du propriétaire de la salle ?
  • J'ai réservé une salle. Où est-elle exactement et comment puis-je y entrer ?
  • Comment puis-je communiquer avec le propriétaire de la salle ?

Réservations passées

  • Je voudrais ajuster ma réservation (prolonger, raccourcir, reporter). Comment dois-je procéder ?

Annuler une réservation

  • Comment puis-je annuler une réservation confirmée en tant que client ?
  • Où puis-je trouver les conditions d'annulation d'une salle / d'un espace ?
  • Dois-je payer des frais d'annulation en tant que client ?
  • Quelles sont les conditions d'annulation ?
  • Que signifie la condition d'annulation "Flexible" pour moi en tant que client ?
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